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 2015年可說是台灣電子商務極為重要的一年,

產業規模將躍升為「兆元產業」,

先來統整五大發展重點:


第一、第三方支付與行動支付

台灣目前有歐付寶、支付連、智付寶、ezPay...等

還有MPOS系統推出

未來只要拿出手機

即可在各大便利超商、量販店、

大小餐廳早餐店、泡沫紅茶連鎖店、

藥妝店、夜市等地直接支付或轉帳。

現在的電商的競爭已經不是純粹線上

它要將你的所有消費行為通通都包了

食、衣、住、行、育、樂

喝咖啡、洗頭髮、繳學費、吃路邊攤....

你所想的到的一切都可以賣

更靈活得支付工具

將人的生活推向真正的虛實整合

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第二、電商市場行動化

而更多的傳統零售希望有效串連線上及線下O2O的消費

因此零售業第3波革命是行動化

你會看到越來越多QR code在街上

實體通路的商品可在雲端下單

在雲端下單的商品一小時就送到家裡

資訊流、金流與物流完美結合

搭配IoT廣告應用

走到哪就有附近商家的優惠資訊

智慧商場儼然成形

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第三、跨界合作增加導購

透過內容來連結電商

你會發現越來越多公司拍微電影

產品跟故事本身沒有關係

主要是塑造品牌形象

進而增加購買意願

利用無孔不入的置入性行銷

不只出現在電視電影中

凡事上FB、看文章、玩手遊、用APP

都有廣告時不時出現在眼前

還有更多垂直型的電商品牌竄出

跳脫平台以單品作為思考點

賣的品項數很單純

從網站的介面呈現

如同策展風格

再加上服務更細緻

在虛擬購物環境也能讓消費者感動

市場將會需要更多的數位行銷專家

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第四、大數據發威

社群平台利用我們的瀏覽習慣

匯集成有用資訊

大數據精準投放廣告

粉絲團跨足電商愈來愈流行

部落格讓每個人都可能成為產品代言人

搜尋引擎、社群平台廣告賺滿滿

除非『拔掉網路離開螢幕』的活動盛行

不然我們都是成就大數據的一員



第五、跨境電商殺出格局

跨境電商是趨勢

當大家還在說要不要去東南亞發展

各大電商紛紛早都佈局東協十國去了

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根據資策會2014年的問卷調查資料,

台灣目前僅有20%的電子商務業者有從事跨境銷售業務,

有接近四成的業主處於評估的階段,

顯示跨境電商業務的需求依然非常蓬勃。

而針對業主經營跨境電子商務所遇到的問題,

可以發現一般的金流物流問題外,

跨境電商的資訊流問題,

包括消費者輪廓分析售後服務等等,

都是業者很大的障礙,

跨國商務如何建構在地化的服務系統,

將是接下來最重要的課題!



2015全球電商市場概況

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關鍵訊息:

2015年電子商務依然強勁的成長

達到$1506Bn (Bn=十億) (這到底是什麼數字?我也算不出來了)

尤其亞太地區成長幅度最高

中國電子商務年營業額也正式超越美國

40%是透過行動支付

行動支付佔了28%的整體金額


你對未來商務的想像是什麼?

熱門職缺有哪些?

接下來無論是

數位行銷、行動支付、交易安全、智慧商場、無人機送貨、智慧物流、體驗經濟......,
你的產業位置在哪裡?
你的角色又是什麼?

不論你現在的職位是什麼,

都不要忽略改變我們消費習慣的電子商務。



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